今天小编准备去看病......

发表时间:2021-08-17 11:32

如果说到医院,你会想到什么?


难闻的消毒水气味,冰冷冷的空气,嘈杂的响声,步履匆忙的身影,干燥的舌苔。


烦躁,忧愁,恐惧,担心....几乎所有的可以说出来的负面情绪扑面而来。



很多人似乎天生对医院充满恐惧,哪怕只是想一想,也能让心绪顿时坠崖式下落。


人们对医院的条件式反射都是负面的,为什么会造成这样?


环境,准确来说是室内环境。


早有研究表明,医院环境对患者健康、安全、护理效果以及医务人员工作效率和工作信心都有影响,而撇开医疗水平不谈,人们对医院的印象和评价也主要取决于其建筑和室内设计。



医院,在人们心中虽说是治病救人的场所,但常常让就医者感觉到冰冷疏离,缺乏人情味,甚至有些住院者患上了“住院综合征”,潜移默化使患者的精神产生不良变化。



那未来如何优化医院环境,在满足就医者求医问药、医生治病救人的生理需求的同时,兼顾到两者的心理需求和社交需求?


今天跟上小编的脚步,来体验一次全新的就医过程。


今天小编不舒服,准备去医院看病。


就医第一步是预约挂号。随着科技的发展,现代医院追求信息管理智能化,几乎所有的医院都可在网上挂号,既提高了效率,又起到人群分流的作用。


第二天,小编来到某某医院。刚走进大厅,开朗、大气、明亮的空间呈现眼前,这大厅高度,这广阔的空间感,顿时感觉呼吸都顺畅了,来医院的紧张情绪也纾解了不少。


可见营造去医院化的氛围,可塑造良好的就医环境。



第一次来,人生地不熟的,去问问护士小姐姐。来到“护士站”,不!应该是“服务台”。有别于传统护士站的设计,采用高低台设计,人性化考虑到轮椅患者的接待。


医院服务就得像“中央空调”,每一位就医者都要照顾到,妥妥的“暖男”



咨询完后,小编得找找科室在哪里。隔老远就看到了明晃晃的导视牌,简单清晰,一目了然即使小编有点小近视,这导视牌和地上的指路线绝对不会让我迷路。


走廊上的灯光,也不会随着科室的变化,一会强一会弱晃着眼,而是泛着柔光。


狭小的空间虽容易造成声音回响,但这里采取吸音材料,有效地降噪,很好地弱化噪音。



几分钟就到了目的地,真正意义上的走的每一步都算数。


医院行动轨迹清晰,人群分流不拥挤。从大厅开始,就诊人群就经三次分流合理而有序地完成医疗活动,首先是门诊大厅、急诊中心、体检中心分流各色人群各层医疗街连接科室一次候诊大厅,完成二次分流;就诊人员通过叫号系统进入二次候诊走廊等候就诊,实现三次分流。


在途中,小编还发现有些区域有着不一样的颜色。比如产后康复疗养中心以绿色为主。了解才知道,绿色象征着自然、希望和新的开始,彰显生命的活力,可以使产妇平稳情绪,放松心情,有助于产后抑郁的减少。


可见每一种颜色都有自己独特的疗愈作用色彩搭配做的好,患者情绪安抚好。



在休息区等待就诊结果。坐在带有靠背的座椅上,阳光透过玻璃,闻着淡淡的咖啡香,欣赏雅致的饰品,设计好休息区,哪怕在医院等待也是舒适的。


这还有专供小孩的游玩室,有效避免熊孩子的跑动哭闹而影响医院的安静环境,也有效地缓解孩子就医时的抗拒心理。



各楼层的卫生间,有坐式马桶,也有蹲式厕所,每一个都卫生间都配有安全扶手,洗手台配有洗手液,酒精消毒液,擦手纸等,细节满分。


医院自助终端查询系统中,打印出自己的检验结果,询问过医生后开点药。下楼拿药,几分钟就搞定了。


今天就医问药,还以为要一天,没想到不到两个小时就全部搞定。





好的医院设计是什么?


是从人的需求出发,从细节上落地,让就医者身心都舒畅。是大到功能布局划分、色彩运用、流线设计、绿色设计等,小到导视标语,灯光强弱,空调温度等,都要用心考量。


医院室内设计的每一个细微之处都会悄无声息地影响着每一个在医院的人。



在过去,我们过度偏重于医院的管理便利,使医疗流程忽略了患者的心理感受,忽视了医疗环境对患者的身心康复的疗愈作用。


但可喜的是,现在越来越多医院开始关注人的本身,“以患者为中心”的理念也已被广泛认可。设计在功能体块不变的情况下,追求人性化、环保节能化、装饰艺术化等多元化发展。


由此可见,我们相信,在未来,医院室内设计将百花齐放,出现结合自身特点的专属医疗环境。


以后,人们想起医院不再是冰冷、压抑的代名词,而是一个充满温暖、舒适的地方。




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